Términos de servicio

1. Quiénes somos y qué es OranguFit

OranguFit es una aplicación personal de entrenamiento y nutrición que te ayuda a registrar tus entrenamientos, comidas, peso y objetivos, y a recibir estimaciones y sugerencias (gasto calórico, macros, sobrecarga progresiva, hábitos) calculadas a partir de tus propios datos.

Responsable del tratamiento: Equipo de OranguFit ("OranguFit", "nosotros"). Para cualquier consulta sobre estos Términos, la Política de Privacidad o tus datos personales, puedes escribir a hola@vd-digitalizacion.es.

2. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta aceptas estos Términos de Servicio y esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes registrarte ni usar la aplicación. Puedes dejar de usarla y solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde Perfil → Cerrar sesión o contactando con nosotros en hola@vd-digitalizacion.es.

3. Tu cuenta de usuario

Para usar OranguFit necesitas crear una cuenta con un email y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta; si detectas un uso no autorizado, avísanos en hola@vd-digitalizacion.es lo antes posible.

Cada cuenta es personal e intransferible. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si detectamos un uso fraudulento, un incumplimiento grave de estos Términos, o actividad que ponga en riesgo la seguridad del servicio o de otros usuarios; en ese caso te avisaremos por email salvo que la ley nos obligue a no hacerlo. Tú puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, sin coste ni penalización, desde Perfil o escribiéndonos.

4. Suscripción PRO, pagos y cancelación

OranguFit ofrece un plan gratuito y un plan de pago opcional, OranguFit PRO, disponible por 5,99 €/mes o 49,99 €/año (impuestos incluidos donde aplique). Los pagos se procesan a través de Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.

Renovación automática: la suscripción PRO se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) por el mismo importe, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación. Te avisaremos si el precio cambiara antes de que se te cobre.

Cancelación: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin permanencia ni penalización, desde Ajustes → Orangu Pro → "Gestionar suscripción" (Portal de Cliente de Stripe). La cancelación evita el siguiente cobro; mantienes el acceso PRO hasta el final del periodo ya pagado.

Derecho de desistimiento: OranguFit PRO es contenido digital que se suministra en un soporte no material (acceso inmediato a funciones de la app). Al contratar la suscripción y dar tu consentimiento expreso para que el servicio comience de inmediato, aceptas que pierdes tu derecho de desistimiento de 14 días una vez que el contenido o servicio digital ha comenzado a prestarse, conforme a la normativa de consumidores aplicable.

5. Qué datos recogemos y para qué

Para que la app funcione y pueda personalizar tus resultados, tratamos:

• Datos de cuenta: email y contraseña (gestionados de forma segura por nuestro proveedor de autenticación, Supabase). Nunca vemos ni almacenamos tu contraseña en texto plano.
• Datos físicos y de salud: nombre, fecha de nacimiento, sexo, peso, altura y porcentaje de grasa corporal. Se usan para calcular tu metabolismo basal (BMR), tu gasto calórico adaptativo (TDEE), tus macros recomendados y tu progreso. Son datos de categoría especial según el RGPD, por lo que solo los tratamos con tu consentimiento explícito (el que nos das al crear la cuenta).
• Registros de entrenamiento: rutinas, ejercicios, series, pesos, repeticiones, RPE/RIR e intensidad, para calcular tu volumen, tus PRs y sugerirte progresión.
• Registros de nutrición: comidas, gramos, macronutrientes y calorías que registras (por texto, voz o manualmente), para calcular tu balance calórico diario y semanal.
• Objetivos y logros: metas de peso, fuerza o constancia que crees, y los logros/rango que desbloqueas con tu actividad.
• Mensajes al Asistente IA: lo que escribes o dictas por voz al Asistente (p. ej. "he comido 200g de pollo") para que pueda interpretarlo y proponerte un registro.
• Fotos: si usas el escáner de platos, la imagen se envía para identificar los alimentos (ver apartado 6) y no la guardamos en nuestros servidores. Tus fotos de progreso se guardan solo en tu dispositivo y no se suben a ningún servidor nuestro.
• Datos técnicos y de uso: informes de errores y de rendimiento con datos técnicos del dispositivo (modelo, versión del sistema y de la app) y, en una parte de las sesiones, una repetición de la sesión (una grabación de la pantalla de la app, con el texto y las imágenes ocultos por defecto) para localizar fallos; métricas agregadas de uso de la app; y un contador de cuántas peticiones de IA haces al día, para aplicar los límites de cada plan.

6. Uso de Inteligencia Artificial (Groq y Google Gemini)

El Asistente IA y el reconocimiento de comidas, entrenos, rutinas y planes por texto o voz usan modelos de lenguaje de Groq; el escáner de platos por foto usa Google Gemini. Cuando escribes o dictas algo (o fotografías un plato), ese texto o esa imagen viaja desde nuestro servidor al proveedor correspondiente para extraer datos estructurados (alimentos, gramos, macros, ejercicios, series) o para responderte. Groq y Google procesan esos contenidos conforme a sus propias políticas de privacidad como proveedores del servicio. No enviamos tu nombre, email ni identificadores de cuenta junto con esos mensajes.

Para personalizar las respuestas añadimos al mensaje un resumen de tus propios datos, sin tu nombre ni tu email: en el balance de la semana, en el análisis de IA del informe y en el chat (de forma más completa en PRO) pueden ir tu edad, peso, objetivos, entrenos y comidas recientes y tus récords; y, si hablas con el Asistente durante un entreno, los ejercicios y series de ese entreno. Son datos de salud: solo se envían cuando usas esas funciones.

Para ahorrar peticiones a la IA (y no agotar el cupo gratuito), guardamos en tu dispositivo (no en nuestros servidores) una caché de frases ya interpretadas y tus recetas de "Cocina por Lotes", de forma que frases repetidas se resuelven sin volver a llamar a la IA.

Puedes reportar cualquier respuesta del Asistente con el botón «Reportar» que aparece bajo ella, sin salir de la app.

Las sugerencias de la IA (nutrición, entrenamiento, hábitos) son orientativas y generadas automáticamente: no constituyen consejo médico, dietético ni deportivo profesional. Consulta a un médico o dietista-nutricionista antes de hacer cambios importantes en tu alimentación o entrenamiento, especialmente si tienes alguna condición de salud.

7. Dónde se almacenan tus datos y quién interviene

Tu cuenta y tus registros (entrenos, comidas, peso, objetivos, logros) se guardan en una base de datos gestionada por Supabase, con conexión cifrada (HTTPS/TLS). Algunos datos de conveniencia —historial del chat con el Asistente, caché de frases de comida, recetas de Cocina por Lotes y tus preferencias de recordatorios— se guardan únicamente en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) y no salen de tu dispositivo.

Para prestar el servicio intervienen estos proveedores, que reciben solo lo necesario para su función:

• Supabase: base de datos, autenticación y funciones de servidor (tu cuenta y tus registros).
• Stripe: cobro de la suscripción PRO.
• Groq y Google (Gemini): procesamiento de IA descrito en el apartado 6.
• Sentry: informes de errores y de rendimiento y repetición de sesión de una parte de las sesiones (con el texto y las imágenes ocultos por defecto), para detectar y corregir fallos.
• Vercel (Web Analytics y Speed Insights): alojamiento de la app web y métricas agregadas de uso y rendimiento.
• Open Food Facts: al escanear un código de barras o buscar un producto se consulta su base pública enviándole solo el código o el término buscado, no tus datos de cuenta.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

8. Notificaciones y recordatorios

Si activas los recordatorios (hasta 5 alarmas con nombre y hora), usamos la API de notificaciones del propio navegador. No usamos un servidor de notificaciones push: los avisos solo se disparan mientras tengas la app abierta en el navegador, y puedes desactivarlos en cualquier momento desde el menú → Recordatorios.

9. Tus derechos

Sobre tus datos personales puedes, en todo momento y de forma gratuita:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti (los ves directamente en la app: Perfil, Progreso, Extras, Nutrición).
• Rectificarlos editando tu perfil, tu peso o tus registros.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos asociados (derecho al olvido).
• Solicitar una copia de tus datos en un formato exportable (portabilidad).
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, lo que implica dejar de usar la aplicación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros desde Menú → Enviar Feedback / Sugerencias indicando tu petición, escríbenos a hola@vd-digitalizacion.es, o cierra sesión y solicita el borrado de tu cuenta.

10. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la baja, eliminamos tu perfil y tus registros asociados en un plazo razonable, salvo que la ley nos obligue a conservar algún dato durante más tiempo.

11. Menores de edad

OranguFit no está dirigida a menores de 16 años. Si tienes entre 16 y 18 años, necesitas el consentimiento de quien ejerza tu patria potestad o tutela para usar la aplicación, dado que se tratan datos de salud. La app comprueba tu fecha de nacimiento al registrarte y no permite crear la cuenta a menores de 16 años.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables (cifrado en tránsito, autenticación gestionada por Supabase, políticas de acceso a la base de datos) para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible; si detectamos una brecha de seguridad que te afecte, te lo notificaremos conforme a la normativa aplicable.

13. Uso responsable del servicio

Te comprometes a usar OranguFit de forma responsable, a no introducir datos de salud de terceros sin su consentimiento y a no usar el Asistente IA para fines ilícitos o ajenos al entrenamiento, la nutrición y el bienestar físico.

14. Propiedad intelectual

La app OranguFit —su código, diseño, marca, logotipo, textos, y el propio Asistente IA— es propiedad de OranguFit y está protegida por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se te concede ningún derecho sobre ella salvo el de usarla como usuario final, de forma personal y no comercial, mientras cumplas estos Términos.

Los datos que tú introduces (tus registros de entrenamiento, comidas, peso, notas y objetivos) son tuyos. Nos concedes únicamente la licencia necesaria para almacenarlos, procesarlos y mostrártelos a ti mismo dentro de la app, con el fin de prestarte el servicio.

15. Limitación de responsabilidad

OranguFit se ofrece "tal cual". Ponemos un cuidado razonable en que los cálculos (calorías, macros, TDEE, progresión) y las sugerencias del Asistente IA sean útiles y coherentes, pero son estimaciones automatizadas basadas en los datos que tú introduces: no garantizamos que sean exactas, completas ni adecuadas para tu caso particular, y no sustituyen el criterio de un profesional sanitario (ver también el apartado 6 sobre IA).

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de lesiones, problemas de salud, pérdidas de datos por causas ajenas a nuestro control, ni de daños indirectos derivados del uso de la app. Nada en esta cláusula limita derechos que la normativa de consumidores te reconozca de forma imperativa.

16. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos y esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la app o en la normativa. Si los cambios son relevantes, te lo indicaremos dentro de la aplicación antes de que sigas usándola.

17. Legislación aplicable

Este tratamiento de datos se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, en su caso, la normativa local de protección de datos aplicable en tu país de residencia. La contratación de OranguFit PRO se rige, además, por la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable en tu país de residencia, incluida la relativa a contratos a distancia y contenido digital.